Home Produkty Sklep Dodatki O Eterno Kontakt

Wskazówki dla kupujących

1. Po wybraniu wszystkich zamawianych produktów kliknij przycisk KOSZYK aby przejść do koszyka.
2. W koszyku możesz zmieniać ilości zamawianych produktów.
3. W niektórych przeglądarkach wartość koszyka będzie się uaktualniała automatycznie, a w niektórych należy kliknąć przycisk "Przelicz wartość zamówienia".
4. Po ustaleniu ostatecznej zawartości koszyka należy kliknąć przycisk "Dane do wysyłki".
5. Podanie niepoprawych danych spowoduje opóźnienie w realizacji zamówienia. Prawidłowy adres e-mail potrzebny jest do wysyłania potwierdzeń, natomiast numer telefonu do kontaktu ze strony kuriera.
6. Aby otrzymać fakturę VAT zaznacz opcję "Faktura VAT" i wypełnij dodatkowe pola.
7. Aby dodać komentarz zaznacz pole „Komentarz” i w rozwinięte pole wpisz wiadomość.
8. Po sprawdzeniu poprawności zamówienia oraz wszystkich danych niezbędnych do realizacji zamówienia należy kliknąć przycisk „Złóż zamówienie i zapłać”.
9. W zależności od wybranych opcji i zawartości koszyka sklep może automatycznie przekierowywać do systemu płatności on-line obsługiwanych przez PayU.

Regulamin

1. Właścicielem sklepu internetowego jest Firma Eterno s.c. Barbara, Bogumił Stelmach (zwana dalej Sklepem) zarejestrowana pod adresem:
   ul. Przejazdowa 27
   05-800 Pruszków
   NIP: 522-277-63-76
   Regon: 140176880
   Organ rejestrujący: Burmistrz miasta Milanówek
   Numer konta Bankowego: 91 1020 1055 0000 9902 0117 6825
2. Przez nazwę „Klient” rozumie się osobę/firmę, która złożyła zamówienie w Sklepie.
3. Wypełnienie formularza z danymi Klienta równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczania transakcji. Dane osobowe Klienta będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury lub rachunku i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim za wyjątkiem podzbioru danych przekazanych operatorowi płatności lub firmie kurierskiej. Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych. Firma Eterno s.c. Barbara, Bogumił Stelmach zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych".
4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację przez Klienta regulaminu sprzedaży Sklepu.
5. Do każdego zamówienia dołączony będzie paragon lub na życzenie Klienta - faktura VAT.
6. Podane ceny są cenami brutto.
7. Zamówienia są realizowane w ciągu 14 dni od daty zaakceptowania zamówienia. W większości przypadków towar jest wysyłany na drugi dzień po zaksięgowaniu wpłaty.
8. W przypadku złożenia niekompletnego zamówienia (błędnie wypełnione pola, brak danych klienta, niekompletna płatność, itp.) kontynuacja realizacji zamówienia nastąpi niezwłocznie po usunięciu braków.
9. Wysyłka towarów realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej na terenie POLSKI.
10. Przesyłki są odpowiednio zabezpieczone i ubezpieczone, rekomendujemy jednak dokładne sprawdzenie doręczonej przesyłki i w razie uszkodzenia sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera.
11. Klient, który zawarł umowę na odległość ze Sklepem ma prawo zwrócić go bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie w terminie do 10 dni kalendarzowych od dnia wydania towaru. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia. Towar powinien zostać zwrócony w takim stanie w jakim został wydany - w oryginalnym opakowaniu, z oryginalnymi metkami oraz z dowodem zakupu. W takim przypadku towar wysyła Klient na własny koszt.
12. Produkty objęte są 12 miesięczną gwarancją jednak nie dłuższą niż termin przydatności do użycia jeżeli jest określony przez producenta. W celu złożenia zgłoszenia gwarancyjnej należy dostarczyć towar do siedziby Sklepu. Okres gwarancji nie ma wpływu na prawo Klienta do zwrotu towaru z powodu niezgodności z umową.
13. Aby prawidłowo złożyć zamówienie w Sklepie należy włączyć obsługę javascript oraz cookies w przeglądarce.
14. Sklep nie będzie realizował zamówień złożonych z wykorzystaniem technik (zwanych potocznie hakerskimi) zmieniających sposób zachowania rozwiązania technicznego wykorzystywanego przez Sklep.
15. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
16. W przypadku zaistnienia sytuacji nieprzewidzianej w powyższym regulaminie prosimy o kontakt w celu ugodowego i zgodnego z polskim prawem rozwiązania problemu.
17. W celu ustalenia indywidualnych warunków sprzedaży skontaktuj się ze Sklepem.